Dostava

Vsa oddana naročila procesiramo in odpremimo v roku kot je navedeno ob izdelku, ki ste ga naročili. Če pride do sprememb pri času odpreme vas o tem obvestimo.

Vsa naročila so odpremljena najkasneje v roku 1-3 delovnih dni po oddanem naročilu. Stremimo k temu, da so naročila odpremljena še isti oziroma najkasneje naslednji delovni dan. Slednje ne velja za prednaročila, ki so odpremljena skladno z razpoložljivostjo oziroma datumom izida.

Za hitro in optimalno dostavo naročenih artiklov skrbijo:

- Pošta Slovenije d.o.o. (dostava revije Jazbina in videoiger)
- GLS d.o.o. (dostava knjig, igralnih konzol in videoiger)
- Izberi d.o.o. (dostava revije Jazbina na dan izida in letnim naročnikom)

Vsa naročila odpremimo BREZ stroškov poštnine! Se pravi kupci ne plačate stroškov pošiljanja, zgolj ceno artikla.

Z oktobrom 2020 smo trajno ukinili plačevanje po povzetju. Tako so možna plačila: plačilo po predračunu, s plačilno ali kreditno kartico ali preko PayPal-a.
V novembru 2022 smo dodali izjemo za plačila po povzetju, ki velja izključno za knjigo naše založbe - Prva bitnost.

Na dan, ko je naročeno blago odpremljeno dobi kupec e-poštno sporočilo, kjer se spremeni status naročila. V samem statusu je tudi razvidna sledilna številka paketa. V primeru dostave z GLS dostavno službo, dobi kupec tudi ločeno e-poštno in SMS sporočilo.